Como Acessar o Extrato do INSS

Se você quer saber como acessar o Extrato do INSS, este guia informativo foi criado para ajudar você a acessar seu extrato de forma simples e eficaz.

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O extrato do INSS contém detalhes importantes como valores recebidos, datas de pagamento e descontos aplicados. 

Se você enfrenta dificuldades para acessar e interpretar informações financeiras online, este artigo irá guiá-lo passo a passo.

Passo 1: Como acessar o site ou aplicativo do INSS

Para consultar seu extrato do INSS, você precisa acessar o site oficial do INSS ou utilizar o aplicativo de ceular “Meu INSS”. 

Ambos os métodos são seguros e oferecem acesso rápido às suas informações. No site, vá para a seção “Serviços” e selecione “Meu INSS”. 

No aplicativo, disponível para Android e iOS, faça o download na Google Play Store ou na Apple App Store. 

Uma vez instalado, abra o aplicativo e siga as instruções para iniciar o processo de login ou cadastro. 

Certifique-se de que está usando uma conexão segura à internet para proteger suas informações pessoais.

Passo 2: Como fazer login ou criar uma conta

Se você já possui uma conta no portal ou aplicativo “Meu INSS“, faça login usando seu CPF e senha. Caso ainda não tenha uma conta, será necessário criar uma. 

Para isso, clique em “Cadastre-se” e forneça suas informações pessoais, como CPF, data de nascimento, e-mail e número de telefone. 

Siga as instruções para validação dos seus dados, que pode incluir a resposta a perguntas sobre seu histórico de contribuições ou benefícios. 

Após criar a conta, você receberá um e-mail de confirmação. Verifique sua caixa de entrada e clique no link enviado para ativar seu acesso. 

Lembre-se de criar uma senha segura e armazená-la em um local protegido para evitar problemas futuros de acesso.

Passo 3: Navegação até a seção de extratos

Após fazer login, você será direcionado à página inicial do portal ou aplicativo “Meu INSS”. 

No menu principal, procure a opção “Extrato de Pagamento de Benefício” ou “Extrato de Pagamento”. 

Clique nesta opção para acessar a página onde estão disponíveis os detalhes dos seus pagamentos. 

No site, essa opção geralmente está localizada no menu lateral ou na área de serviços mais acessados. 

No aplicativo, você pode encontrá-la no menu principal ou na seção de benefícios. 

Utilize os filtros disponíveis para selecionar o período desejado e visualizar os extratos correspondentes. 

Se precisar de ajuda, o portal oferece guias e tutoriais para facilitar a navegação.

Passo 4: Como interpretar o extrato do INSS

O extrato do INSS apresenta informações detalhadas sobre cada pagamento recebido. No documento, você encontrará:

  • Data de Emissão: Quando o pagamento foi processado.
  • Valor Bruto: O total do benefício antes das deduções.
  • Descontos: Itens como contribuição ao INSS, Imposto de Renda, e outros descontos aplicáveis.
  • Valor Líquido: O montante que você realmente recebeu após os descontos.

Cada linha do extrato corresponde a um pagamento específico. Verifique se todas as informações estão corretas e correspondem às suas expectativas. 

Caso haja dúvidas sobre qualquer item, o extrato geralmente inclui uma legenda ou explicação para cada tipo de desconto e pagamento. 

Familiarize-se com esses detalhes para garantir que você compreende totalmente as informações apresentadas.

Passo 5: Identificação de irregularidades

Ao revisar seu extrato do INSS, é importante estar atento a quaisquer discrepâncias nos valores ou datas de pagamento. Irregularidades comuns podem incluir:

  • Descontos Indevidos: Verifique se todos os descontos aplicados são esperados e corretos. Compare com extratos anteriores ou com a legislação vigente.
  • Valores Incorretos: Certifique-se de que o valor bruto e o valor líquido recebidos estão de acordo com o que você deveria receber.
  • Pagamentos em Atraso: Confira se todas as datas de pagamento estão corretas e se não há pagamentos pendentes ou atrasados.

Para identificar essas irregularidades, compare o extrato atual com extratos anteriores e com os registros de seus pagamentos. 

Anote qualquer discrepância e reúna todas as informações relevantes, como datas e valores, para facilitar a resolução do problema com o INSS.

Passo 6: Solução de problemas e irregularidades

Se você encontrar irregularidades no seu extrato do INSS, é fundamental agir rapidamente para resolvê-las. Aqui estão os passos que você deve seguir:

  1. Documente as Irregularidades: Anote todas as discrepâncias encontradas, incluindo datas, valores e detalhes específicos dos problemas.
  1. Contato com o INSS: Utilize os canais de atendimento disponíveis para reportar as irregularidades. Você pode ligar para o telefone 135, acessar o chat online disponível no portal “Meu INSS”, ou agendar um atendimento presencial em uma agência do INSS.
  1. Envio de Documentos: Esteja preparado para enviar documentos que comprovem as irregularidades, como extratos anteriores, recibos de pagamento, e qualquer outra documentação relevante.
  1. Acompanhe o Processo: Após reportar o problema, acompanhe regularmente o status da sua solicitação. Utilize o portal ou aplicativo “Meu INSS” para verificar atualizações e responder a qualquer solicitação adicional de documentos ou informações.
  1. Persistência: Caso o problema não seja resolvido de imediato, não hesite em seguir os procedimentos de reclamação formal, como registrar uma queixa na Ouvidoria do INSS ou buscar assistência jurídica, se necessário.

Agir rapidamente e de forma organizada pode ajudar a garantir que as irregularidades sejam corrigidas e que você continue recebendo seus benefícios corretamente.